酒店入住率有淡旺季波动，因而客房服务人员存在淡季过剩、旺季不足的问题，同时近年来的人力成本也在逐年上涨。其次，客房服务人员普遍薪资待遇低，社会地位不高，酒店企业招人难、留人难，员工工作积极性不强

从2019年1月1日起，税改新政开始实施，基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等各项社会保险费交由税务部门统一征收。这意味着征缴力度的强化，也将在一定程度上增加企业的用工及管理成本。酒店人工成本越来越贵的背景下，共享保洁、劳务外包会是一个好主意吗?

广州市北昂科技有限公司(以下简称“北昂”)是广东最早一批针对于现代酒店提供劳务外包的企业，通过整合社会客房服务人力，北昂实现酒店需求和人力资源的按需分配。北昂专职培养保洁人员和质量管理人员，每个团队负责特定的区域，施行实时派单模式，多家酒店通过保洁服务的共享来降低客房运营成本。同时，与以往固定酒店上班的雇佣关系不同，在“有人有活”APP平台，员工通过平台自主接单，与酒店形成灵活用工的劳务关系，企业在合规合法的情况下不需要为员工购买五险一金，降低企业用工成本。员工还可以自主选择是否购买社保，收入的提高也提升了员工的工作积极性。